あるふぁちーむ合同会社｜マーアンドミーのあるふぁスティック | 日記 | 【お知らせ】　「旧・びっくり箸」 の表記を段階的に取っ払っていきます。

日頃より あるふぁスティック をご愛顧頂き、皆さま誠にありがとうございます！

久しぶりの日記の更新が 【お知らせ】 になってしまうあたり、スタッフに尻を叩かれた・・・

という推測は、間違いない事実です。。。

という、どーでもいい入りはさておき、表題の件についてのお知らせになります。


2015年～2021年までの約7年間、民芸木工祭にて 手塩にかけて育てて来た 「 びっくり箸 」。

昨年、箸の専門部隊として仲間と共に立ち上げた 「 あるふぁちーむ合同会社 」 への退職に伴って、
ブランド名を 「 あるふぁスティック 」 に改名・統一、方向転換をして以降、

『 あるふぁスティック （ 旧・びっくり箸 ） 』

という表記を、ここまで採用していました。

というのも、びっくり箸の発売当初から応援してくださっているリピーターさんへの周知と、
その他、様々な混乱を避けるための対応策を施す必要があったからです。

ただ ここに来て、「 あるふぁスティック 」 の他社への商品提供が本格的に始まることや、
海外への展開を検討するに至ったこと、

民芸木工祭でびっくり箸を購入されたお客様からの問い合わせが多くなってきたことにより、
今後、" 逆の混乱 ” を避けるために、表題の対応策を施すことに至りました。


あるふぁちーむ（同）は現在、民芸木工祭（ARROWS）の催事からは完全に撤退しており、
びっくり箸の取り扱いはしておらず、「 あるふぁスティック 」 のみを手がけています。

そのため、民芸木工祭で購入されたびっくり箸に関しては、当社の製品保証の対象にはなりません。

また、イベントの企画内容をはじめとする全てにおいて、異なる歩みになっており、
びっくり箸に関するお問い合わせや 返品への対応にもお応えすることが出来ないのです。

ぶっちゃけ、びっくり箸 も あるふぁスティック も、同じ我が子のように想っているのですが、
販売元や商標が違えば 当然ながら、顧客への対応も管轄外ということになってしまうワケです。。。

と、こういった現状を踏まえ、それを解決するための施策だと捉えて頂ければ幸いです。

以上が 今回のお知らせとなります。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します！



【追伸】

新たにブランド名を考える際、「 ○○箸 」 という ありきたりなネーミングではなく、
「 あるふぁスティック 」 という憶えにくいネーミングに変更したのも・・・

製品に貼っているラベルを、横書きの 「 Alpha Stick 」 にしたことも・・・

その時に意図していた訳では無いにもかかわらず、海外展開への道に繋がっていたんだな～

なんてことに、今になって気付かされました... （笑）。